비엘마 가방 A/S 정책 및 비용 안내 드립니다.
1) 고객센터 또는 게시판 통해서 수선 가능여부와 비용 확인 부탁드립니다.
연락없이 제품만 보내주실 경우 누락되거나 수선 불가할 수 있습니다.
2) 아래 주소로 제품과 수선후 받으실 주소 동봉해서 보내주시기 바랍니다.
3) 스트랩 교체등의 기본적인 수선비용은 13,000원(수선 후 택배비 포함) 입니다.
제품 상태에 따라 추가 비용 발생할 수 있습니다.
4) 수선비용은 제품에 동봉해서 보내주시거나 아래 계좌로 송금 부탁드립니다.
5) 제품 상태에 따라 수선 소요기간 상이하며, New B 뉴비백은 기본 3주 이상 소요되는 부분 참고해 주시기 바랍니다.
* 제품 보내주실 주소 : 서울시 서초구 신반포로45길 74, 601호 (잠원동, 화신빌딩) / 비엘마 010-4071-0832
* 수선비용 송금 계좌번호 : 신한은행 110-496-717805 오승빈(에이앤비)
* 품질보증 기간 : 제품 수령일로부터 1년